Quadro de resultados para 2022
A equidade na saúde é uma responsabilidade de todos no Neighborhood, e nós continuamos focados na criação do Equity4All.
Neighborhood está muito entusiasmado por apresentar o seu compromisso de criar equidade dentro da organização e nas comunidades que servimos. Criámos conscientemente princípios e compromissos de equidade orientadores que influenciam e impulsionam o nosso trabalho diário. Estes Neighborhood4Equity têm como objetivo criar um ambiente inclusivo para os nossos funcionários e acesso equitativo a cuidados de saúde de qualidade e com boa relação custo-benefício para todos que chamam Rhode Island de casa. Os nossos quatro compromissos ilustram como Neighborhood coloca os seus princípios em ação.
Embora o nosso 4Report delineia a nossa visão e estratégias People4Equity, este documento complementar, 4Report Scorecard, estabelece métricas incrementais para acompanhar o progresso de projectos individuais. Esperamos que este cartão de pontuação capte os resultados dos nossos esforços para cada um dos projectos Neighborhood4Equity Neighborhood4Equity e compromissos associados.
Princípios Neighborhood4Equity
Dentro da nossa organização: Equity4People
Capacitaremos a nossa força de trabalho e manteremos a nossa cultura orientada para um objetivo. O nosso objetivo é garantir que o nosso local de trabalho é sempre acolhedor, que existe um sentido de objetivo partilhado e que prevalece a igualdade de oportunidades para todos.
Na nossa comunidade: People4Equity
Colaboraremos com os fundadores dos nossos Centros de Saúde Comunitários e com a rede de profissionais médicos, de saúde comportamental, de serviços sociais e de saúde pública, bem como com os responsáveis políticos, para eliminar as barreiras aos cuidados de qualidade e defender a melhoria dos resultados em matéria de saúde para todos.
Os nossos compromissos
- Construir uma força de trabalho mais forte, alargando o nosso ambiente diversificado e inclusivo.
- Assegurar que todos têm um lugar e uma voz à mesa.
- Utilizar os dados para defender a equidade e obter um impacto mensurável.
- Acelerar a equidade na saúde apoiando e trabalhando em comunidades carenciadas.
É com orgulho que partilhamos convosco as nossas realizações e o que pretendemos medir nos próximos três anos. Convidamo-lo também a seguir o nosso percurso em constante evolução em www.nhpri.org.
Na força de trabalho:Património 
Pessoas
Pessoas
Capacitaremos a nossa força de trabalho e manteremos a nossa cultura orientada para um objetivo. O nosso objetivo é garantir que o nosso local de trabalho é sempre acolhedor, que existe um sentido de objetivo partilhado e que prevalece a igualdade de oportunidades para todos.
Compromisso 1: Construir uma força de trabalho mais forte, alargando o nosso ambiente diversificado e inclusivo.
Realizações de 2022
Contratação de um Diretor de Diversidade, criação de um Gabinete de Diversidade, Equidade e Inclusão
Com o apoio do conselho de administração do Neighborhood, estabeleceu uma posição de nível executivo e o Gabinete de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI), com o Diretor de Diversidade de nível executivo (CDO) a reportar diretamente ao Presidente e CEO.
Estabelecimento da Divisão de Pessoal
Um passo ousado nesta jornada foi estruturar o Gabinete de DEI do Neighborhoode o seu departamento de Recursos Humanos para que ambos reportassem ao CDO para criar uma nova estrutura organizacional conhecida como a "Divisão de Pessoas". Esta estrutura organizacional presta-se a olhar para todas as funções relacionadas com as pessoas através de uma lente de equidade.
Equipas de contratação reestruturadas
As equipas de contratação do Neighborhoodestão agora conscientemente organizadas para serem constituídas por uma mulher e/ou uma pessoa de cor. Para cargos de nível de diretor e superiores, dois membros da equipa executiva e representantes da Divisão de Pessoas participam ativamente no processo de entrevista.
Revisão de políticas e procedimentos
Neighborhood preparou o terreno e tomou medidas para conduzir proactivamente uma revisão sólida das políticas, procedimentos e estruturas antigas da empresa que estavam a impedir o nosso objetivo de criar um local de trabalho de inclusão onde todos os funcionários se sentissem bem-vindos e prontos a contribuir.
Descrições de funções actualizadas
Neighborhood começou a introduzir tecnologia para analisar as descrições de funções em termos de linguagem inclusiva, com o objetivo de identificar e corrigir a falta de diversidade nas descrições de funções escritas. Estas ferramentas também ajudaram a reduzir os preconceitos inconscientes do nosso processo de recrutamento.
Áreas de concentração para os próximos três anos
2023
Experiência do empregado
- Criar um grupo de trabalho sobre a experiência dos trabalhadores para ajudar a melhorar o envolvimento geral no local de trabalho e melhorar os principais indicadores de desempenho para todos os trabalhadores, utilizando os resultados do inquérito de opinião aos trabalhadores de 2024.
- Finalizar e lançar oficialmente o programa de tutoria da organização, com 50 participantes ativamente inscritos.
- Avaliar e registar todas as horas de formação dos funcionários para criar uma base de referência e estabelecer aumentos graduais para promover uma cultura de aprendizagem e incentivar o desenvolvimento como via para a progressão na carreira.
Diversidade da força de trabalho
- Efetuar uma análise das descrições de funções e dos anúncios de carreiras da organização para identificar desigualdades e resolvê-las conforme necessário (por exemplo, credenciais, formação académica, aprendizagem experimental).
2024
Diversidade da força de trabalho
- Finalizar e implementar o programa de diversidade de fornecedores do Neighborhood.
Experiência do empregado
- Implementar um programa-piloto de formação cruzada entre as funções dos departamentos do pessoal na Divisão de Pessoal, a fim de criar oportunidades para aumentar a força do banco de talentos e o planeamento da sucessão.
- Aumentar as horas de aprendizagem em 5% em relação à linha de base de 2025.
2025
Experiência do empregado
- Expandir formalmente e lançar o programa de formação cruzada referido em 2026 para incluir as seis divisões organizacionais.
- Aumentar as horas de aprendizagem em 5% em relação à linha de base identificada no ano de 2026.
- Aumentar a participação dos trabalhadores no programa de reembolso de propinas do Neighborhoodem 20% em relação a 2024.
Compromisso 2: Garantir que todos tenham um lugar e uma voz à mesa.
Realizações de 2022
Lançamento de oito grupos de recursos dos trabalhadores (ERG)
ERGs-ADHD & Neurodiversity in the Workplace; Afro Centric; Asian Committee; Latin X/Hispanic; PRIDE; Military;
ERG de Mulheres; e Pais Trabalhadores - ajudam a criar um ambiente de trabalho inclusivo e a avaliar a equidade no local de trabalho.
Sentimento inclusivo avaliado
Os líderes trabalharam para compreender melhor a métrica de base de 72% de pontuação de inclusão com base nas respostas ao Inquérito de Envolvimento dos Colaboradores de 2024 e começaram a criar um plano para aumentar este sentimento.
Efectuou uma análise da equidade salarial
A equipa de compensação fez uma avaliação aprofundada da equidade salarial, determinando os ajustes necessários. Os Recursos Humanos comprometeram-se a avaliar anualmente e a abordar a equidade salarial no futuro.
Prémios de cuidados de saúde renovados
Em janeiro de 2024, Neighborhood também deu um passo relacionado com a compensação, introduzindo um novo modelo para a participação do empregador do Neighborhoodnos dólares do prémio do seguro de saúde com base no rendimento e analisará e partilhará os resultados à medida que estiverem disponíveis.
Alteração do reembolso das propinas
Este ano, Neighborhood também encontrou formas de criar oportunidades para a aprendizagem contínua. A nossa equipa de benefícios reviu a Política de Reembolso de Propinas para reembolsar os funcionários antecipadamente, em vez de após a conclusão do curso. A participação dos funcionários em 2024 dobrou em comparação com 2020.
Formação alargada sobre diversidade
Mais de 600 funcionários participaram em acções de formação sobre diversidade multifuncional, totalizando 1800 horas de formação sobre diversidade, equidade e inclusão.
Áreas de concentração para os próximos três anos
2023
Diversidade da força de trabalho
- Aumentar a diversidade ao nível dos directores e superiores.
Inclusão dos trabalhadores
- Manter entre 20-25% de participação dos trabalhadores no Grupo de Recursos dos Trabalhadores durante o ano.
2024
Experiência do empregado
- Manter ou aumentar a linha de base da pontuação de 72% de inclusão do Neighborhoodcom base no Inquérito sobre o envolvimento dos funcionários.
Património dos trabalhadores
- Efetuar auditorias de políticas para garantir a inclusão de todas as políticas e procedimentos organizacionais.
2025
Património dos trabalhadores
- Identificar e implementar ofertas educativas em duas ou mais línguas através de ferramentas de aprendizagem assíncronas, permitindo aos empregados aprender no seu próprio horário dentro de um determinado período de tempo.
Na nossa comunidade:Pessoas Património
Património
Colaboraremos com os fundadores dos nossos Centros de Saúde Comunitários e com a rede de profissionais médicos, de saúde comportamental, de serviços sociais e de saúde pública, bem como com os responsáveis políticos, para eliminar as barreiras aos cuidados de qualidade e defender a melhoria dos resultados em matéria de saúde para todos.
Compromisso 3: Utilizar os dados para defender a equidade e obter um impacto mensurável.
Realizações de 2022
Criação de uma maior acessibilidade à análise de dados sobre raça e etnia
Os dados relativos à raça e à etnia, fornecidos pela equipa de análise e acessíveis a todos os departamentos, estão a ser utilizados para compreender melhor as disparidades em matéria de saúde e criar personas de membros mais precisas.
Medidas de dados reconstruídos
A análise dos dados pela equipa abrangeu 54 medidas agrupadas em cinco categorias de componentes - acesso e utilização; prevenção e rastreio; tratamento, saúde comportamental e utilização excessiva e adequação dos cuidados.
Partilha das principais conclusões para ação
Os resultados dos dados de alto nível revelam desigualdades nos cuidados - prestados e recebidos - entre vários grupos étnicos.
Seleção de três áreas principais de concentração
Com base na análise de dados, o Comité de Equidade na Saúde Neighborhoodselecionou três áreas de enfoque para criar soluções inovadoras: saúde materna, saúde comportamental e obesidade infantil.
Áreas de concentração para os próximos três anos
2023
Acreditação da equidade na saúde
- Desenvolver e começar a executar as etapas iniciais do seu plano de acreditação do Comité Nacional de Garantia da Qualidade (NCQA) para a equidade na saúde.
Comité de Equidade na Saúde
- Apresentar recomendações de propostas de projectos à Equipa de Liderança Executiva do Neighborhoodcom metas e objectivos mensuráveis específicos para ajudar a abordar a mudança sustentável nas áreas da saúde materna, obesidade infantil e saúde comportamental.
2024
Acreditação da equidade na saúde
- Iniciar o segundo ano do trabalho de acreditação de equidade na saúde da NCQA, desenvolvendo e adquirindo documentação.
2025
Acreditação da equidade na saúde
- Obter com êxito a acreditação NCQA para a equidade na saúde.
Comité de Equidade na Saúde
- Começar a executar a proposta aprovada e dotada de recursos centrada na saúde materna, na obesidade infantil e na saúde comportamental.
Compromisso 4: Acelerar a equidade na saúde, apoiando e trabalhando em comunidades carenciadas.
Realizações de 2022
Melhoria das taxas de imunização
Alavancámos a nossa parceria com o Departamento de Saúde de Rhode Island, as organizações de cuidados geridos do estado e os centros de saúde comunitários para coordenar estratégias de divulgação e mensagens para melhorar as taxas de imunização nas comunidades étnicas e de baixos rendimentos. Este é um forte exemplo do nosso impacto com o Neighborhood classificado a nível nacional entre os "dez melhores" para oito imunizações infantis combinadas entre os Planos Medicaid.
Continuou a criar sinergias com os parceiros comunitários
Neighborhood apoiou mais de 100 organizações que abordam os determinantes sociais da saúde.
Áreas de concentração para os próximos três anos
2023
Parcerias comunitárias
- Avaliar quais as actuais parcerias comunitárias existentes que estão alinhadas com as áreas de incidência da equidade na saúde definidas no Compromisso n.º 3: saúde materna, saúde comportamental e obesidade infantil.
2024
Parcerias comunitárias
- Determinar a forma como os recursos do Neighborhood(tempo, talento e financeiros) na comunidade estão a afetar a obesidade infantil, as disparidades raciais, a saúde materna e a saúde comportamental.
- Desenvolver uma designação de programa para os parceiros da comunidade, membros e fornecedores que os destaca como apoiantes do Neighborhood na sua busca para garantir que haja igualdade de saúde em Rhode Island.
2025
Parcerias comunitárias
- Auditar os investimentos organizacionais na comunidade (tempo, talento e finanças) e garantir que cada um se alinha com os objectivos de equidade de saúde do Neighborhoods para garantir valor e gerar resultados.
- Reconhecer o primeiro grupo do programa de parceiros para a equidade na saúde.
