Cuadro de mando 2022
La equidad sanitaria es responsabilidad de todos en Neighborhood , y seguimos centrados en crear Equity4All.
Neighborhood se complace en presentar su compromiso con la creación de equidad dentro de la organización y en las comunidades a las que servimos. Hemos creado conscientemente principios rectores de equidad y compromisos que influyen e impulsan nuestro trabajo diario. Estos Neighborhood4Equity tienen por objeto crear un entorno inclusivo para nuestros empleados y un acceso equitativo a una asistencia sanitaria de calidad y rentable para todos los que viven en Rhode Island. Nuestros cuatro compromisos ilustran cómo Neighborhood pone en práctica sus principios.
Aunque nuestro 4Report esboza nuestra visión y estrategias Equity4PeoplePeople4Equity, este documento complementario, 4Report Scorecard, establece métricas incrementales para seguir los avances en proyectos individuales. Esperamos que este cuadro de mando recoja los resultados de nuestros esfuerzos en cada uno de los proyectos de Neighborhood4Equity y los compromisos asociados.
Principios Neighborhood4Equity
Dentro de nuestra organización: Equity4People
Potenciaremos a nuestros empleados y mantendremos nuestra cultura basada en objetivos. Nuestro objetivo es garantizar que nuestro lugar de trabajo sea siempre acogedor, que exista un sentido de propósito compartido y que prevalezca la igualdad de oportunidades para todos.
Dentro de nuestra comunidad: People4Equity
Colaboraremos con los fundadores de nuestros centros de salud comunitarios y con la red de profesionales de la medicina, la salud conductual, los servicios sociales y la salud pública, así como con los responsables políticos, para eliminar las barreras a una atención de calidad y abogar por la mejora de los resultados sanitarios para todos.
Nuestros compromisos
- Construir una plantilla más fuerte ampliando nuestro entorno diverso e integrador.
- Asegúrese de que todo el mundo tiene un sitio y voz en la mesa.
- Utilizar los datos para defender la equidad y lograr un impacto mensurable.
- Acelerar la equidad sanitaria apoyando a las comunidades desatendidas y trabajando en ellas.
Nos enorgullece compartir con ustedes nuestros logros y lo que nos proponemos medir en los próximos tres años. También le invitamos a seguir nuestro viaje en constante evolución en www.nhpri.org.
Dentro de la plantilla:Equidad 
Personas
Personas
Potenciaremos a nuestros empleados y mantendremos nuestra cultura basada en objetivos. Nuestro objetivo es garantizar que nuestro lugar de trabajo sea siempre acogedor, que exista un sentido de propósito compartido y que prevalezca la igualdad de oportunidades para todos.
Compromiso 1: Crear una plantilla más fuerte ampliando nuestro entorno diverso e integrador.
2022 Logros
Contratación del Director de Diversidad y creación de la Oficina de Diversidad, Equidad e Inclusión.
Con el apoyo del consejo de administración de Neighborhood, se creó un puesto de nivel ejecutivo y la Oficina de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), cuyo Director de Diversidad (CDO) depende directamente del Presidente y Consejero Delegado.
División de Personas establecida
Un paso audaz en este camino fue estructurar la Oficina de DEI de Neighborhoody su departamento de Recursos Humanos para que ambos dependieran del CDO y crear así una nueva estructura organizativa conocida como "División de Personas". Este diseño organizativo se presta a contemplar todas las funciones relacionadas con las personas a través de una lente de equidad.
Reestructuración de los equipos de contratación
Los equipos de contratación de Neighborhoodse organizan ahora conscientemente para que estén formados por una mujer y/o una persona de color. Para los puestos de director y superiores, dos miembros del equipo ejecutivo y representantes de la División de Personas participan activamente en el proceso de entrevistas.
Políticas y procedimientos revisados
Neighborhood preparó el terreno y tomó medidas para llevar a cabo de forma proactiva una sólida revisión de las políticas, los procedimientos y las viejas estructuras de la empresa que obstaculizaban nuestro objetivo de crear un lugar de trabajo integrador en el que todos los empleados se sintieran bienvenidos y dispuestos a contribuir.
Descripciones de puestos actualizadas
Neighborhood empezó a introducir tecnología para examinar las descripciones de los puestos de trabajo en busca de lenguaje inclusivo con el objetivo de identificar y corregir la falta de diversidad en las descripciones escritas de los puestos. Estas herramientas también ayudaron a reducir el sesgo inconsciente de nuestro proceso de contratación.
Áreas de interés para los próximos tres años
2023
Experiencia de los empleados
- Crear un grupo de trabajo sobre la experiencia de los empleados para ayudar a mejorar el compromiso general en el lugar de trabajo y mejorar los indicadores clave de rendimiento para todos los empleados, utilizando los resultados de la encuesta de opinión de los empleados de 2024.
- Finalizar y lanzar oficialmente el programa de mentores de la organización, con 50 participantes activamente inscritos.
- Evaluar y contabilizar todas las horas de formación de los empleados para crear una base de referencia y establecer incrementos graduales para promover una cultura de aprendizaje y fomentar el desarrollo como vía para la progresión profesional.
Diversidad de la mano de obra
- Analizar las descripciones de los puestos de trabajo y los anuncios de carreras profesionales de la organización para detectar las desigualdades y abordarlas según proceda (por ejemplo, credenciales, formación académica, aprendizaje por experiencia).
2024
Diversidad de la mano de obra
- Finalizar y aplicar el programa de diversidad de proveedores de Neighborhood.
Experiencia de los empleados
- Implantar un programa piloto de formación cruzada entre las funciones de los departamentos de personal de la División de Personas para crear oportunidades de aumentar la fuerza del banco de talentos y planificar la sucesión.
- Aumentar las horas de aprendizaje en un 5% con respecto a la base de 2025.
2025
Experiencia de los empleados
- Ampliar formalmente y poner en marcha el programa de formación transversal señalado en 2026 para incluir a las seis divisiones de la organización.
- Aumentar las horas de aprendizaje en un 5% a partir de la línea de base identificada en el año 2026.
- Aumentar la participación de los empleados en el programa de reembolso de matrículas de Neighborhooden un 20% con respecto a 2024.
Compromiso 2: Garantizar que todos tengan asiento y voz en la mesa.
2022 Logros
Creación de ocho Grupos de Recursos para Empleados (ERG)
ERGs-ADHD & Neurodiversity in the Workplace; Afro Centric; Asian Committee; Latin X/Hispanic; PRIDE; Military;
ERG de Mujeres; y Padres Trabajadores - ayudan a crear un entorno laboral inclusivo y a evaluar la equidad en el lugar de trabajo.
Sentimiento integrador evaluado
Los líderes trabajaron para comprender mejor la métrica de referencia del 72% de puntuación de inclusividad basada en las respuestas a la Encuesta de Compromiso de los Empleados de 2024 y empezaron a elaborar un plan para aumentar este sentimiento.
Análisis de la igualdad salarial
El equipo de retribuciones realizó una evaluación en profundidad de la equidad salarial, determinando los ajustes necesarios. Recursos Humanos se comprometió a evaluar y abordar anualmente la equidad salarial en el futuro.
Primas sanitarias renovadas
En enero de 2024, Neighborhood también dio un paso relacionado con la compensación mediante la introducción de un nuevo modelo para la participación del empleador de Neighborhooden los dólares de la prima del seguro de salud basado en los ingresos y revisará y compartirá los hallazgos a medida que estén disponibles.
Modificación del reembolso de matrícula
Este año, Neighborhood también ha encontrado formas de crear oportunidades para el aprendizaje continuo. Nuestro equipo de beneficios revisó la Política de Reembolso de Matrícula para reembolsar a los empleados por adelantado, en lugar de después de la finalización del curso. La participación de los empleados en 2024 se duplicó en comparación con 2020.
Ampliación de la formación sobre diversidad
Más de 600 empleados participaron en cursos transversales sobre diversidad, lo que supuso 1.800 horas de formación en diversidad, equidad e inclusión.
Áreas de interés para los próximos tres años
2023
Diversidad de la mano de obra
- Aumentar la diversidad en el nivel de director y superiores.
Inclusión de los empleados
- Mantener entre un 20 y un 25% la participación de los empleados en el Grupo de Recursos para Empleados durante el año.
2024
Experiencia de los empleados
- Mantener o aumentar la puntuación de referencia del 72% de inclusividad de Neighborhoodsegún la Encuesta de Compromiso de los Empleados.
Fondos propios de los empleados
- Realizar auditorías políticas para garantizar la inclusión de todas las políticas y procedimientos de la organización.
2025
Fondos propios de los empleados
- Identificar e implantar ofertas educativas en dos o más idiomas mediante herramientas de aprendizaje asíncronas, que permitan a los empleados aprender en su propio horario dentro de un plazo determinado.
Dentro de nuestra Comunidad:Personas Equidad
Equidad
Colaboraremos con los fundadores de nuestros centros de salud comunitarios y con la red de profesionales de la medicina, la salud conductual, los servicios sociales y la salud pública, así como con los responsables políticos, para eliminar las barreras a una atención de calidad y abogar por la mejora de los resultados sanitarios para todos.
Compromiso 3: Utilizar los datos para defender la equidad y lograr un impacto mensurable.
2022 Logros
Mayor accesibilidad al análisis de datos raciales y étnicos
Los datos sobre raza y etnia, facilitados por el equipo de análisis y accesibles a todos los departamentos, se están utilizando para comprender mejor las disparidades sanitarias y crear personas más precisas para los afiliados.
Medidas de los datos reconstruidos
El análisis de los datos realizado por el equipo abarcó 54 medidas agrupadas en cinco categorías de componentes: acceso y utilización; prevención y cribado; tratamiento, salud conductual y uso excesivo e idoneidad de la atención.
Puesta en común de las principales conclusiones para la acción
Los datos de alto nivel revelan desigualdades en la atención prestada y recibida por diversos grupos étnicos.
Se han seleccionado tres ámbitos principales
Basándose en el análisis de datos, el Comité de Equidad Sanitaria de Neighborhoodseleccionó tres áreas de interés para crear soluciones innovadoras: salud materna, salud conductual y obesidad infantil.
Áreas de interés para los próximos tres años
2023
Acreditación de equidad sanitaria
- Desarrollar y empezar a ejecutar los pasos iniciales de su plan de Acreditación de Equidad Sanitaria del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA).
Comité de Equidad Sanitaria
- Presentar recomendaciones de propuestas de proyectos al Equipo de Liderazgo Ejecutivo de Neighborhoodcon metas y objetivos específicos mensurables para ayudar a abordar el cambio sostenible en las áreas de salud materna, obesidad infantil y salud conductual.
2024
Acreditación de equidad sanitaria
- Comenzar el segundo año del trabajo de acreditación de equidad sanitaria del NCQA mediante el desarrollo y la obtención de documentación.
2025
Acreditación de equidad sanitaria
- Conseguir la acreditación NCQA de equidad sanitaria.
Comité de Equidad Sanitaria
- Comenzar a ejecutar la propuesta aprobada y dotada de recursos centrada en la salud materna, la obesidad infantil y la salud conductual.
Compromiso 4: Acelerar la equidad sanitaria apoyando a las comunidades desatendidas y trabajando en ellas.
2022 Logros
Mejora de las tasas de inmunización
Aprovechamos nuestra asociación con el Departamento de Salud de Rhode Island, las organizaciones de atención sanitaria gestionada del estado y los centros de salud comunitarios para coordinar las estrategias de divulgación y mensajería con el fin de mejorar las tasas de inmunización en las comunidades étnicas y de bajos ingresos. Este es un buen ejemplo de nuestro impacto en Neighborhood , que se encuentra entre los diez primeros a escala nacional en ocho vacunaciones combinadas infantiles entre los planes de Medicaid.
Seguir creando sinergias con los socios comunitarios
Neighborhood apoyó a más de 100 organizaciones que abordan los determinantes sociales de la salud.
Áreas de interés para los próximos tres años
2023
Asociaciones comunitarias
- Evaluar qué asociaciones comunitarias existentes están en consonancia con las áreas prioritarias de equidad sanitaria definidas en el Compromiso nº 3: salud materna, salud conductual y obesidad infantil.
2024
Asociaciones comunitarias
- Determinar la forma en que los recursos de Neighborhood(tiempo, talento y financieros) en la comunidad están afectando a la obesidad infantil, las disparidades raciales, en la salud materna y la salud conductual.
- Desarrollar un programa de designación de socios, miembros y proveedores de la comunidad que los destaque como partidarios de Neighborhood en su empeño por garantizar la equidad sanitaria en Rhode Island.
2025
Asociaciones comunitarias
- Auditar las inversiones de la organización en la comunidad (tiempo, talento y finanzas) y asegurarse de que cada una de ellas se ajusta a los objetivos de equidad sanitaria de Neighborhoods para garantizar su valor e impulsar los resultados.
- Reconocer el primer grupo de socios del programa de equidad sanitaria.
